PENGARUH DIFFERENSIASI PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA PT PAREWA AERO CATERING MEDAN
DOI:
https://doi.org/10.57249/jbk.v5i1.31Abstract
Abstract. This research was conducted at PT Parewa Aero Catering Medan. Buying interest has decreased, as seen from Himodo's food sales due to the negligence of company officers in providing catering orders resulting in disappointment for consumers and catering food delivery times are also limited. The management of the company presents two types of traditional products that are useful to attract the attention of airline logging, but the dishes that are served often occur imperfections and result in airlines complaining about this dish such as the taste of food is not right, the color of the cuisine is less attractive and frequent forgetfulness put chili The taste of chillies put in the order is less spicy so consumers complain. The image of PT Parewa Aero Catering Medan's catering food brand namely Himudo and Himudo is still less well known among customers, so the demand for catering food is not as many as competing companies such as Aerofood ACS Garuda Indonesia catering services. The population in this study were 145 consumers and a sample of 107 consumers. Data collection techniques are by distributing questionnaires, interviews, documentation studies and literature studies. Data analysis using validity and reliability test, classic assumption test, multiple linear regression analysis, coefficient of determination and hypothesis testing. Conclusions in the study that simultaneously product differentiation influences and brand image on consumer buying interest at PT. Parewa Aero Catering Medan. Partially Product Differentiation has an effect on Consumer Buying Interest at PT. Parewa Aero Catering Medan. Partially Brand Image influences Consumer Purchasing Interests at PT Parewa Aero Catering Medan.Â
Keywords: Differentiation, Brand Image, Buying Interest
Â
References
DAFTAR PUSTAKA
Abdurrahman, Nana Herdiana. 2015. Manajemen Strategi Pemasaran. Bandung L CV. Pustaka Setia.
Adisaputro, Gunawan. 2014. Manajemen Pemasaran Analisis Untuk Perancangan Strategi Pemasaran. Yogyakarta : Unit Penerbit dan Percetakan Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN.
Alma, Buchari. 2018. Manajemen Pemasaran & Pemasaran Jasa. Bandung : Alfabeta.
Ambarwati, Sunarti dan Mawardi. 2015. Pengaruh Citra Merek Terhadap Minat Beli (Survei Pada Mahasiswa Universitas Brawijaya Yang Menggunakan Pasta Gigi Pepsodent). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Malang : Universitas Brawijaya.
Dharmawati, Made. 2016. Kewirausahaan. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada.
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multi variate Dengan Program IBM SPSS 25. Edisi 5. Jakarta: Universitas Diponegoro.
Gitosudarmo, Indriyo. 2017. Pengantar Bisnis. Edisi Kedua. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta.
Hantono. 2017. Konsep Analisa Laporan Keuangan Dengan Pendekatan Rasio & SPSS. Yogyakarta: Deepublish (CV Budi Utama).
Hasan, Ali. 2013. Marketing dan Kasus-kasus pilihan. Yogyakarta : Caps.
Hasibuan, Malayu. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta : Bumi Aksara.
Himawan. 2016. Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Promosi Terhadap Minat Beli Notebook Acer Studi Kasus pada Mahasiswa S1 Universitas Negeri Yogyakarta. Skripsi. Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta.
Kasmir dan Jakfar. 2013. Studi Kelayakan Bisnis. Edisi Revisi. Cetakan Kedelapan. Jakarta: Kencana.
Kasmir. 2016. Kewirausahaan. Edisi Revisi. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2013. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Manullang. 2013. Pengantar Bisnis. Jakarta Barat : PT Indeks.
Morrisan. 2014. Metode Penelitian Survei. Cetakan Kedua. Jakarta : Kencana.
Pratama dan Andri. 2015. Pengaruh Diferensiasi Produk Terhadap Minat Konsumen Dalam Rangka Memenangkan Persaingan Bisnis Jasa Asuransi Pada PT. Prudential Life Assurance Pekanbaru. Jom FISIP. Pekan Baru : Universitas Riau.
Priansa, Donni Juni. 2017. Perilaku Konsumen Dalam Persaingan Bisnis Kontemporer. Bandung : Alfabeta.
Sangadji, Etta Mamang dan Sopiah. 2013. Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Andi.
Sanida, Jessica Stephani. 2017. Pengaruh Mutu Produk dan Diferensiasi Produk Terhadap Daya Tarik Produk Dalam Meningkatkan Minat Beli Ulang (Studi Pada Produk Kosmetik Wardah di Kota Semarang). Skripsi. Semarang Universitas Diponegoro.
Sanusi, Anwar. 2014. Metodologi Penelitian Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.
Sari, Christina Ariadne. 2017. Teknik Mengelola Produk & Merek Konsep dan Aplikasi Pada Fast Moving Consumer Goods. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Simamora dan Situmeang. 2018. Analisa Pengaruh diferensiasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Shrowroom Garuda Sibolga. Jurnal Institusi Politeknik Ganesha Medan. Sibolga : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Washliyah Sibolga.
Sudaryono. 2015. Pengantar Bisnis. Yogyakarta : Andi.
Sujarweni, V. Wiratna. 2014. Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta.
Supomo. 2018. Pengantar Manajemen. Bandung: Yrama Widya.
Suryabrata, Sumadi. 2018. Metodologi Penelitian. Depok: PT RajaGrafindo Persada.
Widjojo, Handyanto; Suherman Widjaja; Robby Poniman; Rudy Handoko; Alexander Ibnu Wibowo; Yudho Hartono, Farah Mustika Sari dan ferdy Oktavian. 2018. Sari-sari Pemasaran & Aplikasinya Di Dunia Bisnis. Jakarta Selatan: Prasetiya Mulya Publishing.
Tjiptono, Fandy. 2015. Strategi Pemasaran. Edisi 2. Yogyakarta: ANDI OFFSET.
Zainuddin, Hironymus Ghodang dan Hantono. 2014. Konsep Dasar & Aplikasi Statistik Pendekatan SPSS. Bandung: Penerbit Citapustaka Media